Política de Hospedagem

Autorização de débito

Atenção: ao concordar com os termos e condições de reservas online, você autoriza o débito no cartão de crédito, cujo os dados foram inseridos por você, em nosso site e assume todas as responsabilidades legais por este ato, sendo ou não o titular do cartão.

Esta autorização destina-se ao pagamento de diárias, conforme situações descritas abaixo.

Cancelamentos

Reservas para períodos de alta ocupação possuem condições de cancelamento e alteração diferenciadas, assim como podem exigir pré- pagamento. Para maiores informações entre em contato com o hotel.
Cancelamentos de reservas deverão ser feitos em até 48 horas antes do horário de check-in. Em caso de reservas canceladas fora deste prazo, a primeira diária será debitada no cartão de crédito (no show). Em caso de dúvidas entrar em contato através do telefone 11 2131-3553 (São Paulo) ou 0800 723 4844 (demais localidades) ou pelo e-mail reserva@gruporiema.com. O não comparecimento do hóspede, caracteriza um caso de no show. Neste caso, também será cobrado o valor da primeira diária no cartão de crédito.

Garantia

Todas as reservas devem ser garantidas com cartão de crédito, com data de validade superior à data de hospedagem. Será feita uma pré- autorização através de dados do seu cartão de crédito, porém nenhum valor será debitado até sua chegada no hotel (exceto em condições especiais informadas acima, no campo Cancelamentos).

O valor total das diárias será cobrado no check-in. Despesas extras serão debitadas, automaticamente, no cartão de crédito informado e validado no ato do check-in.

Tarifas

Os preços e condições de pagamentos apresentados neste site não necessariamente valem para as reservas feitas através da Central de reservas Riema, da recepção dos flats ou ainda através de agências de viagens. Os preços das diárias são determinados pelo período da reserva, tipo de apartamento e de acordo com o número de hóspedes.

Horários

As diárias iniciam-se às 14h e encerram-se às 12h do dia seguinte.

Política de Hospitalidade

O café da manhã (para todos os hóspedes que compõem o apartamento reservado) e o estacionamento (01 vaga por apartamento) são uma cortesia oferecida ao hóspede Riema.

Política de Menores de Idade

É proibida hospedagem de criança ou adolescente menor de 18 anos em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado (autorização dos pais registrada em cartório) ou acompanhado pelos pais ou responsáveis (segundo a Lei 8.069 do ECA). Se acompanhadas, é obrigatória a apresentação de documento de identificação de crianças e adolescentes no momento do check-in (em conformidade com a Lei 12.038).
Para uma criança com até 05 anos não é cobrada diária, desde que acomodada no mesmo apartamento e cama dos pais. Em caso de necessidade de acomodações extras (tais como berço, cama extra e sofá- cama), o hotel deve ser consultado sobre a disponibilidade e a tarifa aplicada no período.

Taxas

Taxa de ISS não inclusa no valor da diária e varia de acordo com a cidade da hospedagem. Não cobramos Taxa de Turismo, nem 10% de taxa de serviço.